فريق جديد من محاربي الاحتيال
يقود هذا النجاح فريق VSD، الذي جمعته فيزا ليكون بمثابة قوة مهمة في عصر الجريمة الإلكترونية الحديثة. يضم الفريق علماء بيانات ومهندسين ومطورين ذكاء اصطناعي، بالإضافة إلى خبراء من خلفيات في إنفاذ القانون والجيش. وتعد هذه التركيبة الفريدة من الخبرات ضرورية لمواجهة عمليات الاحتيال متعددة الطبقات والمعقدة التي تميز عالمنا الرقمي اليوم.
« يعمل أعضاء فريق VSD يوميًا بلا كلل لتحديد ومساعدة في تفكيك الشبكات الإجرامية العالمية التي تستهدف المستهلكين غيرAware حول العالم. »
ديفيد كابيزا، رئيس قسم المخاطر في فيزا أوروبا
كيف تربط الذكاء الاصطناعي بين البيانات وعمليات الإيقاف
سلاح الفريق الرئيسي هو البيانات الضخمة المجهولة التي تتدفق عبر شبكة فيزا العالمية. يستخدم الفريق بيانات على مستوى الشبكة وأدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي لتحليل كميات هائلة من المعلومات. وتدرب نماذج الذكاء الاصطناعي على تحديد الأنماط الدقيقة التي تشير إلى عمليات إجرامية منظمة. وتمكن هذه الاستخبارات المحققين من ربط الأنشطة الاحتيالية غير المرتبطة ظاهريًا، وكشف النطاق الكامل للشبكة الإجرامية.
من خلال اكتشاف هذه الأنماط مبكرًا، يمكن للفريق العمل مع البنوك وسلطات إنفاذ القانون لتفكيك العمليات قبل أن تلحق خسائر مالية كبيرة بالمستهلكين.
فضح شبكة الاحتيال الأوروبية
كان مثالًا بارزًا لتأثير VSD هو إيقاف عملية احتيال عبر وسائل التواصل الاجتماعي في أوروبا، والمعروفة باسم « احتيال الاستطلاعات ». استهدفت العملية مستهلكين عبر أسواق متعددة، من خلال إغرائهم بمنتجات مخفضة بشدة مثل صناديق التجميل والكاميرات الرقمية. وبعد عملية شراء صغيرة أولية، تم تسجيل الضحايا دون علمهم في اشتراكات دفع متكررة مكلفة.
بعد تحقيق مفصل، تمكنت فيزا من تحديد شبكة معقدة تضم حوالي 1000 تاجر احتيالي. وتم تفكيك هذه العملية المدعومة بالاستخبارات، مما أدى إلى إغلاق شبكة مسؤولة عن خسائر تقدر بنحو 100 مليون دولار أمريكي.
الذكاء الاصطناعي والتعاون هما مستقبل منع الاحتيال
مع ازدياد تنظيم الاحتيال عبر الإنترنت وانتشاره دوليًا، يتطلب محاربته استجابة متزامنة على مستوى عالمي.
« الاحتيال عالمي، متكيف وسريع الحركة. لمكافحته، نحتاج إلى نفس الخصائص. »
مايكل جبارا، نائب الرئيس الأول، قسم مخاطر النظام البيئي للدفع في فيزا
تستخدم ممارسة فيزا في مكافحة الاحتيال الذكاء من جميع أنحاء شبكتها العالمية لربط الإشارات عبر الأسواق، واكتشاف التهديدات المتطورة مبكرًا باستخدام قدرات الذكاء الاصطناعي، ومساعدة في إيقاف عمليات الاحتيال مع شركاء النظام البيئي الرئيسيين قبل أن تلحق الضرر بالمستهلكين.
تشير خسائر الاحتيال التي تم تحديدها والتي بلغت 2.6 مليار دولار أمريكي إلى كل من حجم التحدي وقيمة استخدام التكنولوجيا لتفكيكها من المصدر، مما يخلق اقتصادًا رقميًا أكثر أمانًا للجميع.
