يعلن OpenAI اليوم عن إضافة ميزة "جهة اتصال موثوقة" في ChatGPT، وهي خطوة جديدة تهدف إلى تعزيز أمان المستخدمين البالغين عبر إشعار شخص يختاره المستخدم إذا اكتشف النظام أو المراجعين وجود مخاوف خطيرة بشأن الانتحار أو إيذاء الذات. هذه الميزة تم تصميمها مع مراعاة الخصوصية، حيث لا يتم مشاركة نصوص المحادثة مع جهة الاتصال الموثوقة، بل يتم إرسال إشعار مختصر يوضح أن هناك حاجة إلى دعم أو متابعة.
كيف تعمل ميزة جهة الاتصال الموثوقة؟
عند تفعيل هذه الميزة، يختار المستخدم شخصاً من جهات الاتصال الخاصة به، مثل صديق مقرب أو أحد أفراد الأسرة، ليكون نقطة اتصال في حالات الطوارئ. يتم تخزين معلومات جهة الاتصال داخل حساب المستخدم فقط، ولا يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث. إذا رصد النظام أو المراجعين وجود إشارات على التفكير في الانتحار أو إيذاء الذات، يتم إرسال إشعار إلى جهة الاتصال الموثوقة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية، مع إرشادات حول كيفية تقديم المساعدة.
يُشدد OpenAI على أن هذه الميزة لا تُعَدّ بديلاً عن المساعدة الطبية أو النفسية المتخصصة، بل هي وسيلة إضافية لتوفير دعم سريع في حالات الطوارئ. يمكن للمستخدم تعديل أو حذف جهة الاتصال الموثوقة في أي وقت عبر إعدادات حسابه.
أثر هذه الميزة على المستخدمين
تُعد ميزة جهة الاتصال الموثوقة خطوة مهمة نحو تحسين أمان المنصات الرقمية، خاصةً في ظل ارتفاع عدد حالات الانتحار والقلق النفسي بين مستخدمي الإنترنت. توفر هذه الميزة طبقة إضافية من الحماية، إذ يمكن لجهة الاتصال الموثوقة التدخل بسرعة إذا ظهرت علامات تحذيرية، ما قد يساهم في الوقاية من حوادث الانتحار أو إيذاء الذات.
ماذا يعني هذا لك؟
إذا كنت تستخدم ChatGPT أو تخطط لاستخدامه، فكر في إضافة جهة اتصال موثوقة. يمكن أن تكون هذه الميزة مفيدة خاصةً إذا كنت تتعامل مع محتوى حساس أو إذا كنت تشعر بالقلق بشأن سلامتك النفسية. تذكر أن هذه الميزة لا تحل محل الدعم المهني، بل تُكمله.
خطوات بسيطة لتفعيل الميزة
1. افتح إعدادات حسابك في ChatGPT.
2. اختر "جهة اتصال موثوقة" من قائمة الأمان.
3. أدخل بيانات جهة الاتصال (اسم، بريد إلكتروني، رقم هاتف).
4. احفظ التغييرات. ستتم مطالبتك بتأكيد البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف.
إرشادات للسلامة الشخصية
• لا تعتمد فقط على ChatGPT في حالات الطوارئ النفسية.
• إذا شعرت بالقلق أو الإرهاق، اتصل بمستشار أو طبيب.
• احرص على تحديث معلومات جهة الاتصال الموثوقة بانتظام.
خلاصة
تُظهر ميزة جهة الاتصال الموثوقة التزام OpenAI بتحسين أمان المستخدمين وتقديم دعم إضافي في حالات الطوارئ. مع الحفاظ على الخصوصية والسيطرة الكاملة للمستخدم، تُعد هذه الخطوة خطوة إيجابية نحو بيئة رقمية أكثر أماناً. إذا كنت تستخدم ChatGPT، فكر في تفعيل هذه الميزة كجزء من استراتيجيتك للسلامة الشخصية.
