جوجل لم تعترف بأي خطأ، لكنها تعمل حالياً على طرح مجموعة من التغييرات الجديدة التي ستزيد من ظهور الروابط إلى المواقع داخل إجابات الذكاء الاصطناعي. وتصف جوجل نتائج الذكاء الاصطناعي بأنها "مجرد بداية لاستكشاف الموضوع الذي تهتم به". ولتسهيل هذه الرحلة الاستكشافية، ستحصل "نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي" و"الوضع الذكي" قريباً على قسم جديد أسفل الصفحة يُسمى "استكشاف موسع".
سيحتوي هذا الصندوق الجديد على قائمة بنقاط مرجعية تحتوي على مقالات وتحليلات ذات صلة باستعلامك. فعلى سبيل المثال، عند البحث عن "المساحات الخضراء الحضرية"، قد تظهر روابط لمشاريع محددة في نيويورك وسنغافورة. كما قد يتضمن هذا القسم أيضاً الأسئلة الشائعة التي غالباً ما تظهر في نهاية مخرجات الذكاء الاصطناعي.
إلى جانب ذلك، قد تتضمن نتائج الذكاء الاصطناعي قسم "نصائح الخبراء"، الذي يعرض مقتطفات من محتوى منتشر على الويب يتعلق ببحثك. ويمكن أن يشمل ذلك أخباراً ومراجعات من مواقع مختلفة، بالإضافة إلى مناقشات من المنتديات العامة ووسائل التواصل الاجتماعي. ستتضمن كل واحدة من هذه الروابط رابطاً يمكنك من خلاله "الانتقال إلى المحادثة الكاملة".
وتعد جوجل أيضاً بزيادة عدد الروابط في الإجابات الذكية بشكل عام. ستظهر هذه الروابط كحبات صغيرة في نهاية الفقرات، وعند النقر عليها، ستعرض قائمة بالمصادر التي شكلت أساس المخرجات الذكية. كما سيؤدي التمرير فوق الروابط في "نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي" و"الوضع الذكي" إلى ظهور نافذة منبثقة توفر معلومات إضافية عن الموقع قبل النقر عليه.
العيش على الويب والموت به
جوجل لا تقبل الرأي السائد بأن البحث بالذكاء الاصطناعي يقلل من حركة المرور إلى المواقع. ومع ذلك، أشارت العديد من التحليلات إلى أن الروبوت الدردشة يمنع المستخدمين من مغادرة منصة جوجل. قد يكون هذا جيداً بالنسبة لجوجل في الوقت الحالي، لكن نموذج Gemini يعمل كمنتج بحثي فقط إذا كان لديه بحراً هائلاً من البيانات عبر الإنترنت ليقوم بتلخيصها. ومع انخفاض حركة المرور (ومبيعات الإعلانات) على المواقع، قد يقل هذا المحتوى المتاح.
كما يجب على جوجل أن تدرك أن الانتقادات المتزايدة للذكاء الاصطناعي لا تقتصر على التهديدات الوجودية للويب فحسب، بل تمثل أيضاً مسؤولية قانونية فورية. فقد رفع الناشرون والفنانون والمؤلفون دعاوى قضائية ضد الشركة متهمين إياها باستخدام محتواهم بشكل غير قانوني. وقد زعمت شركة بنسكي ميديا أن عمليات البحث باستخدام "نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي" يمكن أن تقلل من النقرات بنسبة تصل إلى 90%. وفي الوقت نفسه، تخضع جوجل للمزيد من التدقيق في أوروبا بعد دخول قانون الأسواق الرقمية حيز التنفيذ، والذي قد يجبرها على إنشاء خيار لحذف نتائج الذكاء الاصطناعي للمواقع.
قد تمثل هذه التغييرات نوعاً من تصحيح المسار لجوجل بعد أن خلقت أدوات الذكاء الاصطناعي الكثير من عمليات البحث التي لا تؤدي إلى نقرات. ومع ذلك، من غير الواضح ما إذا كان مجرد إضافة المزيد من الروابط الخارجية إلى إجابات الذكاء الاصطناعي سيفي بالغرض.
