ردًا على هذه الفجوة التدريبية، أطلقت بايبال وآنثروبيك دورة جديدة بعنوان "محو الأمية في الذكاء الاصطناعي لأصحاب المشاريع الصغيرة". توفر هذه الدورة المجانية وصولاً إلى موارد تنفيذ الذكاء الاصطناعي للمشروعات الصغيرة والمتوسطة.

الهيكل الإطار والتسليم
تتكون البرنامج من تسع دروس تتضمن محتوى من باحثي محو الأمية في الذكاء الاصطناعي وأصحاب المشاريع. يسمح التنسيق التفاعلي للمتعلمين بإكمال الوحدات حسب الطلب. تستند الدورة إلى إطار 4D للذكاء الاصطناعي التابع لآنثروبيك، وهو نظام تدريب متاح مجانًا. يمكن أن يوفر هذا الأساس إرشادات فنية لنشر الذكاء الاصطناعي بأمان في السياقات التجارية. كما يساهم رواد الأعمال الذين يعملون كبائعين على بايبال في تطوير المنهج الدراسي، حيث تستند مدخلاتهم إلى تجارب تنفيذ حقيقية بدلاً من التطبيقات النظرية.
تشكل هذه الشراكة جزءًا من استراتيجية بايبال لدعم الشركات في ما تسميه الشركة بـ"الاقتصاد الذي يقوده الذكاء الاصطناعي". يمكن أن يساهم الاستثمار في البنية التحتية التدريبية في معالجة نقص المهارات التقنية الذي حددته الدراسة.

تكامل إضافة Claude Business
أطلقت آنثروبيك إضافة Claude Business إلى جانب البرنامج التدريبي. تسمح هذه الإضافة لـClaude بالاتصال بمنصة بايبال لأداء المهام المالية، مثل إصدار الفواتير ورد المبالغ. يتطلب النظام موافقة بشرية قبل معالجة أي معاملة أو إرسال دفعة.
"الموجة القادمة لاعتماد الذكاء الاصطناعي ستدفعها المتاجر الصغيرة، والمؤسسات الفردية، والشركات العائلية – بعض أكثر المشغلين مهارة في الاقتصاد."
"تعطي دورة محو الأمية في الذكاء الاصطناعي لأصحاب المشاريع الصغيرة تدريبًا عمليًا مثبتًا نجح بالفعل مع أكثر من مليون متعلم. من خلال شراكتنا مع بايبال، يمكننا مساعدة ملايين أصحاب المشاريع الصغيرة ورواد الأعمال في الحصول على التدريب والموارد المهمة."
د. كريستن سوانسون، باحثة محو الأمية في الذكاء الاصطناعي في آنثروبيك
خيارات الربط عبر الأنظمة الأساسية
يتجاوز Claude Business دمج بايبال. يمكن للذكاء الاصطناعي التفاعلي الاتصال بـQuickBooks وHubSpot وCanva، مما يسمح للشركات بنشر الذكاء الاصطناعي عبر وظائف تشغيلية متعددة. يمكن إدارة الشؤون المالية وأنظمة علاقات العملاء وأدوات التصميم كلها من خلال واجهة واحدة مع Claude. يقترب هذا النهج من دمج قدرات الذكاء الاصطناعي مع الأنظمة الأساسية الحالية بدلاً من استبدالها، حيث يعمل Claude كطبقة تربط بين الأنظمة القائمة.

"تفتخر بايبال بشراكتها مع آنثروبيك لمساعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة على استغلال الإمكانات الكاملة للاقتصاد الذي يقوده الذكاء الاصطناعي."
"سويًا، نجهز أصحاب المشاريع ورواد الأعمال بالأدوات والخبرة والبنية التحتية الموثوقة التي يحتاجونها للتنافس والازدهار – وخلق فرص جديدة لهم للابتكار والنمو وخدم عملائهم بشكل أفضل."
آمي بونيتاتيوس، رئيسة الشؤون المؤسسية في بايبال
تمثل الدورة التدريبية وتكامل الإضافة مكونين رئيسيين للبنية التحتية للنشر. يعالج أحدهما حاجز المعرفة الذي حددته الدراسة، بينما يوفر الآخر الربط التقني للتنفيذ.